Zásady ochrany osobných údajov

(e-shop Alvek.sk)

  1. Úvodné ustanovenia

Spoločnosť Alvek s.r.o., so sídlom Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava (ďalej len „prevádzkovateľ“) spracúva osobné údaje v súlade s:

  • Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR),
  • zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Tieto zásady vysvetľujú, aké údaje spracúvame, prečo, ako dlho a aké máte práva.

  1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Obchodné meno: Alvek s.r.o.
Sídlo: Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava
Web: www.alvek.sk
E-mail: info@alvek.sk
Telefón: +421 905 235 342

Prevádzkovateľ neurčil zodpovednú osobu, keďže mu táto povinnosť nevyplýva zo zákona.
V prípade otázok nás kontaktujte na uvedenom e-maile.

  1. Aké osobné údaje spracúvame

Spracúvame len údaje nevyhnutné na plnenie zmluvy a zákonných povinností:

  • meno a priezvisko,
  • fakturačná a dodacia adresa,
  • e-mailová adresa,
  • telefónne číslo,
  • údaje o objednávkach a platbách,
  • IP adresa a cookies (ak sú povolené).
  1. Účely spracúvania osobných údajov

Osobné údaje spracúvame na tieto účely:

  1. a) Plnenie kúpnej zmluvy
  • vybavenie objednávky,
  • doručenie tovaru,
  • komunikácia so zákazníkom.

Právny základ: plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

  1. b) Účtovníctvo a daňové povinnosti
  • vystavenie a archivácia faktúr,
  • vedenie účtovníctva.

Právny základ: zákonná povinnosť podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.

  1. c) Marketingová komunikácia (newsletter)
  • zasielanie informácií o novinkách a akciách len na základe súhlasu.

Právny základ: súhlas dotknutej osoby podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
Súhlas je možné kedykoľvek odvolať.

  1. d) Cookies a analytika
  • zlepšovanie funkčnosti webu,
  • štatistiky návštevnosti.

Podrobnosti sú uvedené v samostatnej sekcii o cookies.

  1. Doba uchovávania osobných údajov
  • údaje k objednávkam: 10 rokov (účtovné predpisy),
  • marketingové údaje: do odvolania súhlasu,
  • údaje z kontaktnej komunikácie: max. 1 rok,
  • cookies: podľa typu cookies.
  1. Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje môžu byť poskytnuté iba nevyhnutným tretím stranám:

  • dopravné spoločnosti (SPS, Packeta),
  • poskytovatelia platobných služieb,
  • účtovník a daňový poradca,
  • poskytovateľ hostingu a IT služieb.

Údaje neprenášame mimo EÚ.

 

 

  1. Práva dotknutej osoby

Máte právo:

  • na prístup k osobným údajom,
  • na opravu nesprávnych údajov,
  • na vymazanie („právo byť zabudnutý“),
  • na obmedzenie spracúvania,
  • na prenosnosť údajov,
  • namietať proti spracúvaniu,
  • podať sťažnosť dozornému orgánu.

Žiadosti vybavíme najneskôr do 30 dní.

  1. Cookies

Webová stránka používa cookies:

  • nevyhnutné cookies – pre správne fungovanie e-shopu,
  • analytické a marketingové cookies – len na základe súhlasu používateľa.

Používateľ má možnosť cookies prijať, odmietnuť alebo upraviť prostredníctvom cookies lišty.

  1. Bezpečnosť osobných údajov

Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov proti strate, zneužitiu alebo neoprávnenému prístupu.

  1. Záverečné ustanovenia

Tieto zásady ochrany osobných údajov sú platné a účinné od 1.1.2026
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto zásady aktualizovať.