Reklamačný formulár
Predávajúci:
Alvek s.r.o.
Karpatské námestie 7770/10A
831 06 Bratislava
E-mail: info@alvek.sk
Web: www.alvek.sk
Telefón: +421 905 235 342
ÚDAJE ZÁKAZNÍKA
Meno a priezvisko / Obchodné meno: ………………………………………………
Adresa: …………………………………………………………………………
E-mail: …………………………………………………………………………
Telefón: ……………………………………………………………………….
ÚDAJE O OBJEDNÁVKE
Číslo objednávky: ………………………………………………………..
Dátum objednania: ………………………………………………………..
Dátum prevzatia tovaru: …………………………………………………
REKLAMOVANÝ TOVAR
Názov tovaru: ………………………………………………………………..
Počet kusov: …………………………………………………………………..
Popis vady / dôvod reklamácie:
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
POŽADOVANÝ SPÔSOB VYBAVENIA REKLAMÁCIE
(označte jednu možnosť)
☐ oprava tovaru
☐ výmena tovaru
☐ vrátenie peňazí
☐ primeraná zľava z ceny
SPÔSOB VRÁTENIA PEŇAZÍ (ak je relevantné)
☐ bankovým prevodom
IBAN: …………………………………………………………………………
☐ rovnakým spôsobom, akým bola platba uskutočnená
VYHLÁSENIE ZÁKAZNÍKA
Prehlasujem, že uvedené údaje sú pravdivé a že reklamovaný tovar nebol poškodený nesprávnym používaním.
V …………………………………. dňa …………………………..
Podpis zákazníka
(iba pri listinnej forme)
- Reklamáciu je možné uplatniť e-mailom, poštou alebo osobne.
- Záručná doba je 24 mesiacov, ak nie je uvedené inak.
- Reklamácia bude vybavená najneskôr do 30 dní od jej uplatnenia.
- Potrebné priložiť doklad o kúpe (faktúru).